Tutela dei consumatori
Date e orario presenza a Primiero del CAMPER con l'ufficio per la tutela del consumatore
Mezzano, nel parcheggio all'imbocco di Via Molaren
- venerdì 15 ottobre 2021 dalle ore 10.30 alle ore 12.30;
- martedì 16 novembre 2021 dalle ore 14.30 alle ore 16.30.
Canal San Bovo , in Via Roma - davanti al municipio
- lunedì 13 settembre 2021 dalle ore 14.30 alle ore 16.30;
- martedì 16 novembre 2021 dalle ore 10.30 alle ore 12.30
- lunedì 6 dicembre 2021 dalle ore 14.30 alle ore 16.30.
Primiero San Martino di Castrozza - Fraz. Fiera - in Piazza Battisti nella
Z.T.L
- lunedì 13 settembre 2021 dalle 10.30 alle ore 12.3;
- venerdi 15 ottobre 2021 dalle ore 14.30 alle ore 16.30;
- lunedì 6 dicembre 2021 dalle ore 10.30 alle ore 12.30.
Attività
Lo sportello, allestito in un Camper, viene a Primiero una volta al mese e offre gratuitamente un servizio di prima assistenza al quale il cittadino può rivolgersi per ottenere risposte, soluzioni e consigli riguardanti i propri problemi con gli operatori economici, gli enti e le aziende pubbliche.
Lo sportello funziona come piattaforma di prima assistenza offrendo alla cittadinanza una serie di servizi gratuiti che si concretizzano non soltanto in un'attività informativa o consultiva, ma anche in altri interventi quali:
- assistenza nell'indirizzo di procedure di conciliazione;
- raccolta di segnalazioni, suggerimenti o proteste per indirizzarle ai competenti interlocutori;
- consulenza ed assistenza per problemi di pronta soluzione (truffe, raggiri, vendite televisive e porta a porta, pubblicità ingannevole, prodotti difettosi );
- valutazione sulla necessità per le consulenze specialistiche (legali, sull' alimentazione, banche, assicurazioni, costruzione e compravendita prima casa);
- educazione al consumo e alla creazione di un bilancio familiare.
Per ulteriori informazioni visita il sito www.centroconsumatori.tn.it.