Difensore Civico
Risoluzioni di problematiche nel rapporto cittadino-amministrazione
Difensore Civico
Comunità di Primiero
Via Roma 19 - 38054 Tonadico (TN)
Tel. 0461 213203 - 213190 Fax 0461 238989
numero verde 800 851026
piano: III, c/o Sala Giunta
date 2012: 9 febbraio – 15 marzo – 12 aprile – 17 maggio – 14 giugno – 12 luglio – 13 settembre – 11 ottobre – 15 novembre – 13 dicembre
orario di ricevimento: dalle 10.00 alle 12.00 nelle date fissate, su appuntamento da concordare con la segreteria del Difensore Civico chiamando i numeri tel. 0461 213203 – 213190, numero verde 800 851026
Sede Centrale
Galleria Garbari 9 – 38100 Trento
Tel. 0461 213203 – 213190
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Numero Verde 800 851026
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Servizi offerti
Il Difensore Civico può:
- intervenire presso gli uffici pubblici, ad esempio Provincia, Comuni convenzionati, Azienda Sanitaria, Itea, Amministrazioni periferiche dello Stato per segnalare i casi di silenzio, di ritardo, di errore, di disfunzione lamentati dai cittadini e per aiutare a risolverli
- può accedere agli uffici, visionare i documenti, interpellare i funzionari e proporre soluzioni al problema trattat
Il Difensore Civico usa gli strumenti del dialogo, della persuasione e della mediazione, anche allo scopo di favorire un miglioramento dei rapporti con cittadini e amministrazioni, cercando soluzioni che permettano di non doversi rivolgere al giudice amministrativo.